política de privacidad

Cuidar la información que nos proporciona es importante para ACNUR en su calidad de Secretaría de la Alianza Global para Acabar con la Apatridia (la “Organismo Anfitrión”). Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web de la Alianza Global para Acabar con la Apatridia (https://statelessnessalliance.org), para que los organismos del Sistema de las Naciones Unidas, los gobiernos, la sociedad civil y las organizaciones dirigidas por personas sin Estado, las organizaciones intergubernamentales regionales y otras partes interesadas puedan participar (colectivamente, el “Portal”). En él se establece cómo recopilamos, usamos y almacenamos su información personal y qué medidas tomamos para protegerla. ACNUR procesará sus datos personales de conformidad con su Política general sobre protección de datos y privacidad.

Lea atentamente nuestra Política de Privacidad antes de usar el Portal y consúltela periódicamente para comprobar si hay actualizaciones. Recuerde que, al acceder y usar el Portal, acepta todas las disposiciones de esta Política de Privacidad.

1. ¿Qué información personal recopilamos a través del Portal?

Obtenemos información personal relacionada con usted de diversas fuentes que se describen a continuación:

Información de registro/cuenta

Para acceder al contenido del Portal como miembro de la Alianza Global, primero debe registrarse y solicitar la membresía. Al registrarse y para el uso posterior del Portal, deberá proporcionar cierta información personal o de su organización, como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal/ubicación y otros datos de contacto.

Mercado en línea

Al enviar un resumen de proyecto para Marketplace, deberá proporcionar ciertos datos personales o de la organización, como el nombre y apellido del punto de contacto, el cargo y la dirección de correo electrónico, así como información relacionada con su proyecto y la financiación posterior.

Comunicaciones

Recopilamos toda la información que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en línea.

Mediante este formulario de contacto, podemos recibir información adicional sobre usted. Por ejemplo, cuando se comunica con nosotros, podemos recibir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido de un mensaje o archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que decida proporcionarnos.

Información personal que recopilamos automáticamente a partir de su uso del portal.

Al usar el Portal, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar información sobre usted y su dispositivo mediante medios automatizados, como cookies y registros del servidor web. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican su computadora, teléfono y otros dispositivos a nuestro servidor. Al usar el Portal, usted acepta la instalación de cookies y tecnologías similares en su navegador de acuerdo con esta Política de Privacidad. La información recopilada de esta manera incluye su dirección IP, ubicación de red, navegador que utiliza, identificadores y características del dispositivo, versión del sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia e información sobre el uso del Portal.

Utilizamos esta información, por ejemplo, para garantizar el correcto funcionamiento del Portal, determinar cuántos usuarios han visitado determinadas páginas o prevenir el fraude. Utilizamos la información de la dirección IP para obtener su ubicación aproximada. También colaboramos con proveedores de análisis que utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso del Portal e informar sobre actividades y tendencias. Estos servicios también pueden recopilar información sobre el uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea.

Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, la mayoría de los navegadores le permiten rechazar automáticamente las cookies o le dan la opción de rechazar o aceptar la transferencia a su computadora de una cookie (o cookies) en particular de un sitio en particular. También puede consultar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html Para obtener información más general sobre las cookies, consulte nuestra política de cookies. Si no acepta nuestras cookies, es posible que experimente algunas dificultades al usar el Portal. 

2. ¿Cómo utilizamos la información recopilada en el Portal?

Comunicaciones

Utilizaremos su información para ponernos en contacto con usted en relación con las actividades de la Alianza Global para Acabar con la Apatridia, como información sobre los próximos seminarios web, reuniones u otros eventos, así como para compartir información sobre noticias, recursos y actualizaciones en el sitio web (incluida la apertura de nuevo contenido) y para fines de servicio al usuario o soporte técnico.

Mercado en línea

Utilizaremos la información relevante de su(s) envío(s) para incluirla(s) en el repositorio en línea o fuera de línea, tras anonimizar los datos personales y de contacto del punto de contacto. Los resúmenes de proyectos procesados ​​de Marketplace se (i) subirán a la página web pública de Marketplace o (ii) se almacenarán en el repositorio fuera de línea para presentarlos directamente a los donantes, según su preferencia indicada al enviar el proyecto. Si un donante externo interesado desea obtener más información sobre su proyecto, nos pondremos en contacto con usted para facilitar el contacto inicial.

Uso interno y relacionado con el servicio

Podemos utilizar su información personal para fines internos y relacionados con el sitio web, incluyendo el funcionamiento, la prestación y el mantenimiento del Portal.

Análisis y mejora del portal

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar la información que recopilamos en el Portal, como su ubicación y sus actividades en el Portal, para supervisar y analizar el uso del Portal y para mejorarlo y optimizarlo.

Datos agregados

Podemos anonimizar y agregar la información recopilada a través del Portal para análisis estadísticos y otros fines lícitos, incluyendo actividades de investigación destinadas a mejorar nuestros programas y alianzas con organizaciones de la sociedad civil. Los resultados de esta investigación podrán compartirse con terceros, como nuestros socios, colaboradores, educadores e investigadores, a través de conferencias, revistas y otras publicaciones.

Legal

Podemos utilizar su información personal para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso del Portal, para defender nuestros derechos legales y para cumplir con nuestras obligaciones legales y políticas internas.

3. ¿Con qué terceros compartimos su información personal?

Divulgamos la información que recopilamos a través del Portal a terceros en las siguientes circunstancias:

• A proveedores de servicios externos que nos prestan servicios como alojamiento web, análisis de datos, tecnología de la información e infraestructura relacionada, proveedores de análisis para ofrecer contenido adaptado a sus intereses y ayudarnos a comprender mejor cómo utiliza el Portal, envío de correos electrónicos y otros servicios. Sin embargo, nunca venderemos su información a terceros.

• En ocasiones, a nuestra entera discreción, divulgaremos su información personal para cumplir con un requisito legal, hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso del sitio web, o proteger los derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad de cualquier persona, así como para otros fines legales.

• A los donantes externos potencialmente interesados ​​en financiar un proyecto presentado a través del Mercado en Línea, se les solicita que proporcionen los datos de contacto del punto focal tal como se presentan en la instantánea del proyecto del Mercado.

Solo transferiremos su información personal a terceros de confianza que ofrezcan garantías suficientes respecto a las medidas de seguridad técnicas y organizativas que rigen el tratamiento de datos y que puedan demostrar su compromiso con el cumplimiento de dichas medidas. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen su información personal para sus propios fines y solo les autorizamos a tratarla para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Algunos de los terceros mencionados en esta Política de Privacidad pueden estar ubicados en países fuera de su país de residencia. Cuando transferimos su información personal fuera de su país, adoptamos medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y que el método de transferencia ofrezca las garantías adecuadas.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

Conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fue recopilada y según lo especificado en las políticas de protección y retención de datos de la Agencia de Hosting. En la práctica, eliminamos o anonimizamos su información al eliminar su cuenta, a menos que:

• Debemos conservarlo como prueba de nuestro cumplimiento de las obligaciones legales y para hacer valer nuestros acuerdos y derechos;
• Existe un problema, reclamación o disputa pendiente que nos obliga a conservar la información pertinente hasta que se resuelva; o
• La información debe conservarse para nuestros intereses legítimos, como la prevención del fraude y la mejora de la seguridad de los usuarios. Por ejemplo, puede ser necesario conservar la información para impedir que un usuario que fue bloqueado por incidentes de seguridad abra una nueva cuenta.

Si bien el Portal está diseñado para llevar a cabo procesos de eliminación de datos conforme a las directrices anteriores, debido a limitaciones técnicas no podemos garantizar que todos los datos se eliminen en un plazo determinado. En caso contrario, intentaremos eliminar su información personal en un plazo razonable tras su solicitud.

5. ¿El sitio web del portal es seguro?

Nos comprometemos a proteger su información personal mediante el uso de métodos de cifrado, inicio de sesión seguro, cortafuegos, actualizaciones de seguridad periódicas y antivirus. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que terceros intercepten o accedan ilegalmente a su información personal o comunicaciones privadas. Por lo tanto, aunque nos esforzamos al máximo por salvaguardar su información personal, no podemos garantizar que su información o comunicaciones permanezcan siempre privadas.

También le pedimos que tome las riendas de su información personal. Elija y proteja adecuadamente su nombre de usuario y contraseña. Limite el acceso a su cuenta y cierre sesión una vez que haya terminado de usarla.

6. Controlar su información

Si desea que se elimine toda su información de nuestros servidores (por ejemplo, cuando haya un cambio del punto de contacto del miembro o por otros motivos), póngase en contacto con la Agencia de alojamiento en [email protected] for assistance.

Puedes eliminar las cookies ajustando la configuración de tu navegador web.

7. Sitios web de terceros

El Portal puede contener enlaces a otros sitios web que no están cubiertos por esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al tratamiento de su información personal por parte de la Agencia de Alojamiento. No se aplica a la privacidad, la información ni las prácticas de terceros, incluidos aquellos que operen cualquier sitio o servicio al que enlace este sitio, y no nos hacemos responsables de ellas. La inclusión de un enlace en este Portal no implica la aprobación del sitio o servicio enlazado por parte de las Agencias de Alojamiento. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de Privacidad no se aplican a estos sitios web o contenidos externos, ni a la recopilación de datos que se produzca tras hacer clic en los enlaces a dichos sitios web externos.

8. Notificaciones de cambios en la Política de privacidad

Revisamos nuestras medidas de seguridad y nuestra Política de Privacidad, y podemos modificarlas según lo consideremos oportuno. Si realizamos cambios en nuestras prácticas de privacidad, publicaremos una notificación en nuestro sitio web informando sobre la modificación de la Política de Privacidad. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Portal. Por este motivo, le recomendamos que consulte nuestra Política de Privacidad con frecuencia. La fecha de «Última actualización» que aparece al final de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Política de Privacidad. El uso continuado del Portal tras estos cambios implica la aceptación de la Política de Privacidad revisada.

9. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con la privacidad y el uso de datos personales en el Portal, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

Última actualización: 15 de abril de 2025