سياسة الخصوصية
تُولي المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين أهمية بالغة لحماية المعلومات التي تقدمونها لنا، بصفتها أمانة التحالف العالمي لإنهاء انعدام الجنسية (الجهة المضيفة). وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع التحالف العالمي لإنهاء انعدام الجنسية الإلكتروني.https://statelessnessalliance.orgتُستخدم هذه البوابة الإلكترونية من قِبل وكالات منظومة الأمم المتحدة، والحكومات، ومنظمات المجتمع المدني، والمنظمات التي يقودها عديمو الجنسية، والمنظمات الحكومية الدولية الإقليمية، والجهات المعنية الأخرى (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "البوابة"). وتوضح هذه البوابة كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها، والخطوات التي نتخذها لحماية هذه المعلومات. وستقوم المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لسياساتها. السياسة العامة بشأن حماية البيانات والخصوصية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل استخدام البوابة الإلكترونية، والرجوع إليها بانتظام للاطلاع على التحديثات. تذكر، بدخولك إلى البوابة الإلكترونية واستخدامها، فإنك توافق على جميع بنود سياسة الخصوصية هذه.
- ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال البوابة؟
نحصل على معلوماتك الشخصية من مصادر مختلفة موضحة أدناه:
معلومات التسجيل/الحساب
للوصول إلى المحتوى كعضو في التحالف العالمي على البوابة، يجب عليك أولاً التسجيل والتقدم بطلب عضوية. عند التسجيل، وعند استخدام البوابة لاحقاً، يُطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية أو معلومات تعريفية خاصة بمؤسستك، مثل الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان/الموقع الفعلي، ومعلومات الاتصال الأخرى.
سوق إلكتروني
من خلال تقديم لمحة عن مشروع السوق، يُطلب منك تقديم بيانات شخصية أو تنظيمية معينة مثل اسم ولقب نقطة الاتصال الرئيسية، واللقب وعنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى معلومات تتعلق بمشروعك والتمويل اللاحق.
الاتصالات
نقوم بجمع أي معلومات تقدمها لنا عند الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الإلكتروني.
قد نتلقى معلومات إضافية عنك من خلال نموذج الاتصال هذا. على سبيل المثال، عند تواصلك معنا، قد نتلقى اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومحتوى الرسالة أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا، ومعلومات أخرى تختار تقديمها.
المعلومات الشخصية التي نجمعها تلقائياً من خلال استخدامك للبوابة
عند استخدامك للبوابة، قد نقوم نحن ومزودو خدماتنا الخارجيون بجمع معلومات عنك وعن جهازك عبر وسائل آلية، مثل ملفات تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُعرّف جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو أي جهاز آخر تستخدمه لخادمنا. باستخدامك للبوابة، فإنك توافق على وضع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في متصفحك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تشمل المعلومات التي يتم جمعها بهذه الطريقة عنوان IP الخاص بك، وموقع الشبكة، ونوع المتصفح الذي تستخدمه، ومعرفات الجهاز وخصائصه، وإصدار نظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المُحيلة، ومعلومات حول استخدامك للبوابة.
نستخدم هذه المعلومات، على سبيل المثال، لضمان عمل البوابة الإلكترونية بشكل سليم، ولتحديد عدد المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة، أو لمنع الاحتيال. كما نستخدم معلومات عنوان IP لتحديد موقعك التقريبي. ونتعاون أيضًا مع مزودي خدمات التحليل، الذين يستخدمون ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لجمع وتحليل معلومات حول استخدام البوابة الإلكترونية، وتقديم تقارير عن الأنشطة والاتجاهات. وقد تجمع هذه الخدمات أيضًا معلومات حول استخدام مواقع الويب والتطبيقات والموارد الإلكترونية الأخرى.
إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، فإن معظم المتصفحات تتيح لك رفض ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا أو اختيار رفض أو قبول نقل ملف تعريف ارتباط معين (أو ملفات تعريف ارتباط) إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك من موقع معين. قد ترغب أيضًا في الرجوع إلى http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html للحصول على معلومات عامة أكثر حول ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد تواجه بعض الصعوبات في استخدام البوابة.
- كيف نستخدم المعلومات التي يتم جمعها على البوابة؟
الاتصالات
سنستخدم معلوماتك للاتصال بك فيما يتعلق بأنشطة التحالف العالمي لإنهاء انعدام الجنسية، مثل المعلومات المتعلقة بالندوات عبر الإنترنت أو الاجتماعات أو الأحداث الأخرى القادمة، بالإضافة إلى مشاركة المعلومات حول الأخبار والموارد والتحديثات على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك فتح محتوى جديد) ولأغراض خدمة المستخدم أو الدعم الفني.
سوق إلكتروني
سنستخدم المعلومات ذات الصلة من طلباتكم لإدراجها في المستودع الإلكتروني أو غير الإلكتروني، بعد إخفاء هوية الشخص المسؤول وبيانات الاتصال به. سيتم إما (أ) تحميل لقطات مشاريع السوق المُعالجة إلى صفحة السوق الإلكترونية العامة، أو (ب) تخزينها في المستودع غير الإلكتروني لعرضها مباشرةً على المانحين، وذلك بناءً على تفضيلكم المُحدد عند تقديم الطلب. إذا رغب مانحٌ مهتمٌ من طرف ثالث في معرفة المزيد عن مشروعكم، فسنتواصل معكم لتسهيل التواصل الأولي.
الاستخدام الداخلي والمتعلق بالخدمة
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض داخلية ومتعلقة بالموقع، بما في ذلك تشغيل البوابة الإلكترونية وتوفيرها وصيانتها.
التحليلات وتحسين البوابة
يجوز لنا ولمزودي خدماتنا استخدام المعلومات التي نجمعها على البوابة، مثل موقعك وأنشطتك على البوابة، لمراقبة وتحليل استخدام البوابة ولتحسينها وتطويرها.
البيانات المجمعة
يجوز لنا إخفاء هوية المعلومات التي يتم جمعها عبر البوابة الإلكترونية وتجميعها لأغراض التحليل الإحصائي وغيرها من الأغراض المشروعة، بما في ذلك الأنشطة البحثية التي تهدف إلى تحسين برامجنا وشراكاتنا مع منظمات المجتمع المدني. ويجوز مشاركة نتائج هذا البحث مع أطراف ثالثة، مثل شركائنا وداعمينا والمعلمين والباحثين، من خلال المؤتمرات والمجلات والمنشورات الأخرى.
قانوني
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإنفاذ شروط وأحكام استخدام البوابة، وللدفاع عن حقوقنا القانونية، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية وسياساتنا الداخلية.
- مع أي جهات خارجية نشارك معلوماتك الشخصية؟
نفصح عن المعلومات التي نجمعها من خلال البوابة الإلكترونية لأطراف ثالثة في الحالات التالية:
- قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات خارجيين يقدمون لنا خدمات مثل استضافة المواقع الإلكترونية، وتحليل البيانات، وتقنية المعلومات، وتوفير البنية التحتية ذات الصلة، ومزودي خدمات التحليلات لتقديم محتوى يتناسب مع اهتماماتك، ولمساعدتنا على فهم كيفية استخدامك للبوابة الإلكترونية بشكل أفضل، بالإضافة إلى خدمات إرسال البريد الإلكتروني وغيرها. مع ذلك، لن نبيع معلوماتك لأي طرف ثالث على الإطلاق.
- سنقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بالكشف عن معلوماتك الشخصية في بعض الأحيان من أجل الوفاء بمتطلبات قانونية، أو إنفاذ شروط وأحكام استخدام الموقع الإلكتروني، أو حماية حقوق أي شخص أو خصوصيته أو سلامته أو ممتلكاته ولأغراض قانونية أخرى.
- إلى الجهات المانحة الخارجية التي قد تكون مهتمة بتمويل مشروع تم تقديمه من خلال السوق الإلكترونية، لتقديم تفاصيل الاتصال بالجهة المنسقة كما هو موضح في ملخص مشروع السوق.
لن ننقل معلوماتك الشخصية إلا إلى جهات خارجية موثوقة تقدم ضمانات كافية فيما يتعلق بالتدابير الأمنية التقنية والتنظيمية التي تحكم عملية المعالجة، والتي يمكنها إثبات التزامها بالامتثال لتلك التدابير. لا نسمح لمزودي خدماتنا من الأطراف الخارجية باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراضهم الخاصة، ونسمح لهم فقط بمعالجة معلوماتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.
قد تتواجد بعض الجهات الخارجية المذكورة في سياسة الخصوصية هذه في دول خارج بلد إقامتك. وعندما ننقل معلوماتك الشخصية خارج بلدك، نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان التعامل مع معلوماتك بأمان وأن وسائل النقل توفر ضمانات كافية.
- كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
سنحتفظ بمعلوماتك طالما كانت ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها، وكما هو مُحدد في سياسات حماية البيانات والاحتفاظ بها الخاصة بوكالة الاستضافة. عمليًا، نقوم بحذف معلوماتك أو إخفاء هويتها عند حذف حسابك، إلا في الحالات التالية:
- يجب علينا الاحتفاظ به كدليل على امتثالنا للالتزامات القانونية ولإنفاذ اتفاقياتنا وحقوقنا؛
- هناك مشكلة أو مطالبة أو نزاع قائم يتطلب منا الاحتفاظ بالمعلومات ذات الصلة إلى حين حله؛ أو
- يجب الاحتفاظ بالمعلومات لمصالحنا المشروعة، مثل منع الاحتيال وتعزيز سلامة المستخدمين وأمنهم. على سبيل المثال، قد يلزم الاحتفاظ بالمعلومات لمنع مستخدم تم حظره بسبب حوادث أمنية من فتح حساب جديد.
على الرغم من أن البوابة مصممة لتنفيذ عمليات حذف البيانات وفقًا للإرشادات المذكورة أعلاه، إلا أنه نظرًا للقيود التقنية، لا يمكننا ضمان حذف جميع البيانات خلال فترة زمنية محددة. مع ذلك، سنسعى جاهدين لحذف معلوماتك الشخصية في غضون فترة زمنية معقولة بناءً على طلبك.
- هل موقع البوابة الإلكترونية آمن؟
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية من خلال تطبيق أساليب التشفير، وتسجيل الدخول الآمن، وجدران الحماية، والتحديثات الأمنية الدورية، وبرامج مكافحة الفيروسات. مع ذلك، يبقى احتمال اعتراض جهات خارجية لمعلوماتك الشخصية أو اتصالاتك الخاصة أو الوصول إليها بشكل غير قانوني قائمًا. لذا، ورغم بذلنا قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان بقاء معلوماتك أو اتصالاتك سرية بشكل دائم.
نرجو منكم أيضاً القيام بدوركم في حماية معلوماتكم الشخصية. اختاروا اسم المستخدم وكلمة المرور بعناية واحرصوا على حمايتهما بشكل مناسب. قللوا من الوصول إلى حسابكم وسجلوا الخروج منه بعد الانتهاء من استخدامه.
- التحكم في معلوماتك
إذا كنت ترغب في حذف جميع معلوماتك من خوادمنا (مثلاً عند تغيير جهة الاتصال الرئيسية للعضو أو لأسباب أخرى)، يُرجى الاتصال بوكالة الاستضافة على [email protected] for assistance.
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعديل إعدادات متصفح الويب الخاص بك.
- مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا يشملها بيان الخصوصية هذا. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على معالجة معلوماتك الشخصية من قِبل وكالة الاستضافة. ولا يتناول هذا البيان، ولا نتحمل مسؤولية، ممارسات الخصوصية أو المعلومات أو غيرها من الممارسات الخاصة بأي أطراف ثالثة، بما في ذلك أي طرف ثالث يُشغّل أي موقع أو خدمة يرتبط بها هذا الموقع. إن وجود رابط على هذا الموقع لا يعني مصادقة وكالات الاستضافة على الموقع أو الخدمة المرتبطة. يُرجى العلم بأن بنود بيان الخصوصية هذا لا تنطبق على هذه المواقع الإلكترونية الخارجية أو محتواها، أو على أي عملية جمع بيانات بعد النقر على روابط هذه المواقع الخارجية.
- إشعارات بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
نراجع إجراءاتنا الأمنية وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وقد نُعدّل سياساتنا حسبما نراه مناسبًا. في حال إجراء أي تغييرات على ممارسات الخصوصية، سننشر إشعارًا على موقعنا الإلكتروني يُعلمكم بتعديل سياسة الخصوصية. تسري هذه التغييرات فور نشرها على البوابة. لذا، نشجعكم على مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام. يشير تاريخ "آخر تحديث" أسفل هذه الصفحة إلى تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية. استمراركم في استخدام البوابة بعد هذه التغييرات يعني قبولكم لسياسة الخصوصية المُعدّلة.
- اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بالخصوصية واستخدام البيانات الشخصية على البوابة، فلا تترددوا في الاتصال بنا على [email protected].
آخر تحديث15 أبريل 2025